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天津自考报名-组织行为学二专题四领导论述案例题
论述题
赫塞—布兰查德领导模型认为,随着下属由不成熟走向成熟,领导行为也应当相应改变。请联系实际谈谈在下属成熟度的不同阶段应当采用的领导类型。P203。
答:赫塞-布兰查德领导模型理论认为根据下属成熟度的不同阶段,应采用相应的领导类型:
(1)对于低成熟度的下属——→命令型; (2)对于较不成熟的下属——→说服型;
(3)对于比较成熟的下属——→参与型; (4)对于高度成熟的下属——→授权型
案例题
光明公司是一家从事高新技术研究开发的公司,由30多名来自生物工程领域的高学历的专业人员所组成。公司员工有较强的凝聚力,对有关问题也有独到的见解。为了进一步调动员工的积极性,公司经理田方准备对公司的薪酬体系进行改革。开始时,在顾问的帮助下, 田经理拟订了改革方案,试图用独裁型的方式匆忙推行,但遇到了较大阻力,最终,她不得不放弃此次努力。这位经理仍然认为变革是必要的,所以一年后,她决定再次进行尝试,这次运用的是参与式方法。她与基层主管、一些重要员工讨论了变革的重要性
然后,她建立了一个委员会,该委员会由基层、中层和高层人员组成,专门负责公司薪酬体系的调研和改革工作。委员会成员辛勤工作,几个月后,在大量征求多方面意见的基础上,该委员会提交了一份出色的报告。委员会成员作为全体员工的代表有了自豪感,认为自己是报告的主人,所以改革方案得到了卓有成效地贯彻执行,并取得了圆满效果。
问题:在本案例中,田经理第一次改革遇到挫折,第二次改革取得成功。请结合领导风格理论对该公司改革的成败予以评论。
答:1、根据领导风格理论,领导风格分为四个类型:(1)独裁型(集权型)领导;(2)民主型领导;(3)参与型领导;(4)放任型领导。又根据领导权变理论,在管理过程中,要根据企业内外不同的条件和环境选择相适应的领导方式。
2、本案例中,光明公司是一个由高学历专业人才组成的企业,员工凝聚力较强、素质较高,田经理第一次改革用独裁型领导方式是不合适的,不容易发挥下属的创造性和主动性,决策很难得到贯彻执行,因此第一次改革失败。独裁性领导方式主要适用于规模较小或者员工素质较差的企业。
3、在本案例中田经理后面用到参与型领导方式进行改革,这种领导方式多数决策在协商一致的基础上达成,员工的积极性和主动性都被调动起来,有利于决策的贯彻执行,这种领导方式主要适合像光明公司这种员工凝聚力较强、素质较高的企业,所以田经理第二次用参与型领导方式进行改革当然成功。
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